Escova Massageadora de Parede com Catnip - Rei Gato

ūüėł¬†Formato em "U" Para Encaixe Perfeito
ūüėĽ A Erva de Gato Atrai Poderosamente
ūüôÄ Prenda com Adesivo ou Parafuse
ūüĎĎ Deixe seu Gato Escovar Quando Quiser
ūüėļ Limpeza Super F√°cil¬†


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Preço:
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Em quando tempo ocorre o envio?
A partir do processamento do pedido, o prazo de envio √© de at√© 5 dias √ļteis.

O prazo de entrega em todo o Brasil¬†√© de 5 - 15 dias √ļteis, mas nossos clientes sempre recebem em¬†uma m√©dia de 15 dias corridos.¬†

Todos os produtos dispon√≠veis na loja Gatomia s√£o enviados diretamente de nossos fornecedores nos Estados Unidos, Brasil e √Āsia para o endere√ßo informado no momento da compra.

Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias, devido a atrasos, greves, recessos, per√≠odos de grande demanda nos Correios, enfim, situa√ß√Ķes que fogem ao nosso controle. O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios,¬†que pode variar muito de cada regi√£o.

Passado o prazo estipulado sem o recebimento da mercadoria, n√≥s entraremos em contato com os agentes do processo (transportadores, alf√Ęndega e Correios) para saber onde sua mercadoria est√°. Mas¬†caso n√£o haja o recebimento da mercadoria em 120 dias efetuamos o estorno TOTAL de sua compra!

Apesar do prazo de entrega estendido, garantimos que você vai amar e vai valer toda a espera! E se você não amar quando ele chegar, temos também uma política de devolução para que você não se sinta insatisfeita de nenhuma forma.

Atenção você poderá receber mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes. Então caso receba primeiro um produto e depois outro fique tranquilo pois isso é totalmente normal.

Rastreamento do Pedido

Ap√≥s o despacho internacional da sua mercadoria voc√™ receber√° em seu e-mail ou celular informado no cadastro um c√≥digo para rastreamento. (As informa√ß√Ķes de rastreio podem levar at√© 7 dias para estarem dispon√≠veis para consulta)

Condi√ß√Ķes Gerais IMPORTANTES

  1. Entrega não efetuada - Endereço incorreto ou não atendimento de carteiro no endereço

A  Loja Gatomia providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço, no qual deseja receber o seu pedido, para que não seja preenchido de forma incorreta ou incompleta. Nosso sistema processa automaticamente os pedidos baseado no endereço informado, não nos responsabilizamos por endereços incorretos ou incompletos.

√Č importante que voc√™ possibilite os meios para a efetiva√ß√£o da entrega no endere√ßo cadastrado no seu pedido. Ap√≥s 3 (tr√™s) tentativas de entrega e o retorno do produto a ag√™ncia dos Correios,¬†voc√™ ter√° que buscar o pedido na ag√™ncia dos Correios mais pr√≥xima¬†Todos os detalhes relacionados √†s tentativas de entrega, bem como o endere√ßo da ag√™ncia dos Correios na qual o destinat√°rio dever√° buscar seu pacote no caso de aus√™ncia no endere√ßo,¬†ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios, utilizando o c√≥digo de rastreio fornecido pela loja.¬†Taxas de armazenagem s√£o cobradas se n√£o forem retiradas em at√© 7 dias corridos. Caso o destinat√°rio da encomenda n√£o realize a retirada, por norma dos Correios, o pacote retornar√° ao remetente, sendo necess√°rio o pagamento de um novo frete pelo cliente para o reenvio do produto. Caso o cliente desista da compra e n√£o aceite o reenvio, ser√° estornado o valor pago pelo cliente subtra√≠do o valor de Frete (ainda que o item tenha sido adquirido em promo√ß√£o de Frete Gr√°tis) tendo em vista que a loja¬†Gatomia foi onerada duas vezes com o Frete, quando no envio para o endere√ßo solicitado e quando no retorno ao fornecedor.¬†

Em alguns casos, não há carteiro atendendo o endereço, sendo assim necessária a retirada pelo cliente da mercadoria na agência dos Correios mais próxima ao seu endereço que estará indicada na página de rastreio no site dos Correios, utilizando o código de rastreio fornecido pela loja

  1. Destinat√°rio Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos, caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios, em até 7 dias corridos. 

INFORMA√á√ēES ADICIONAIS:

√Č poss√≠vel que exista uma leve varia√ß√£o na cor devido ao monitor de cada usu√°rio, podendo alterar de um a dois tons (mais claro ou mais escuro) da real cor do produto.

Alf√Ęndega: A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto possa ser enviado para sua casa sem cobran√ßas. Os casos de produtos taxados s√£o raros mas podem ocorrer. O valor ser√° pago pelo comprador no momento da retirada do produto na Central dos Correios. Esse valor √© reembols√°vel em cr√©ditos para novas compras na loja.

Frete Gr√°tis Para Todo o Brasil

Envio rápido, gratuito e seguro, com código de rastreio via Correios. Receba seu pedido no conforto de sua casa, economize tempo e dinheiro.

Satisfação ou reembolso

Caso não fique satisfeito(a) com a compra, é seu direito poder solicitar o reembolso em até 7 dias após o recebimento.

Nosso maior compromisso é com sua plena satisfação. Se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução de acordo com os termos abaixo: 

 

  1. Insatisfação com o produto: No prazo de 7 (sete) dias corridos a partir de recebimento.

 

  1. Produto apresenta defeito: No prazo de 30 (trinta) dias corridos a partir de recebimento.

Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento entrando em contato pelo e-mail: 

sac@lojagatomia.com

 

Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a devolução do Produto.

Para devolução de produto por insatisfação:

O produto não deve ter marcas de uso e o produto deve ser enviado da forma que foi recebido, com a embalagem original (embalagem dos correios, com etiqueta), caso contrário o reembolso ou troca não é realizado.

Assim que recebermos o pacote, faremos uma an√°lise para confirmar que est√° tudo de acordo com as condi√ß√Ķes de devolu√ß√£o do Item. Depois da confirma√ß√£o, nossa Equipe de Atendimento entrar√° em contato e neste caso voc√™ poder√° escolher entre:

  1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.
  2. Receber a restitui√ß√£o do valor gasto com os produtos,¬†(n√£o reembolsamos o valor do frete caso o produto entregue seja o modelo correto e esteja em perfeitas condi√ß√Ķes).

Garantia:

Todos os produtos da loja tem garantia de 30 dias, contados após o recebimento do produto.

Para que a garantia seja acionada, o cliente deve nos enviar um vídeo de até 1 minuto comprovando o problema, neste vídeo também deve ser mostrada a embalagem do produto recebido (embalagem dos correios, com etiqueta), é indispensável que a embalagem seja mostrada no vídeo.

O cliente também pode comprovar o defeito nos enviando fotos que mostrem claramente o defeito e na foto deve aparecer a embalagem do produto.

IMPORTANTE:

Todos os nossos produtos são testados dermatologicamente e são hipoalergênicos. 

Entretanto, rea√ß√Ķes al√©rgicas a componentes das f√≥rmulas que possam vir a ocorrer s√£o de responsabilidade exclusiva do cliente, sendo recomendada a leitura dos componentes qu√≠micos das f√≥rmulas antes da utiliza√ß√£o dos produtos.

Nossa garantia também não cobre avarias por uso incorreto do produto.

Itens Inclusos:
1 x Escova Massageadora de Parede com Catnip - Rei Gato
8 x Adesivos Dupla-face
8 x Parafusos (uso opcional)

Especifica√ß√Ķes:
Material: Plástico, Silicone
Dimens√Ķes: 13,0cm x 9,00cm
Cor Disponível: Cinza

A Loja Rei Gato assegura a você, consumidor, Garantia de 30 Dias, contados a partir da data de entrega. Caso o seu produto possua algum problema, antes de qualquer ação, entre em contato pelos nossos canais de atendimento informados após a compra. Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

D√öVIDAS? FALE CONOSCO

Hor√°rio de Atendimento:
Seg. à Sáb. 09:00h às 18:00h
Whatsapp: (11) 99000-0441
E-mail: sac@reigato.com

Ficaremos¬†felizes em tirar qualquer d√ļvida!

Pagamento Seguro

American Express Boleto Elo Hypercard Mastercard Visa

Suas informa√ß√Ķes de pagamento s√£o processadas com seguran√ßa. N√≥s n√£o armazenamos dados do cart√£o de cr√©dito nem temos acesso aos n√ļmeros do seu cart√£o.

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